近年来,玉屏自治县紧紧围绕“让党放心,让老干部满意”的服务宗旨,创新服务理念,坚持用心用情精准服务工作基调,认真做好离退休干部精细化服务,建立健全“六必访”机制(生病住院必访、重大节日必访、生活困难必访、重要寿辰必访、矛盾纠纷必访、丧葬大事必访),抓细抓实老干部服务工作,得到了广大老干部的肯定和认可。
坚持生病住院关心探访。出台《关于开通离休干部就医绿色通道的通知》文件,做到及时联系医院会诊、购买药品、办理特殊门诊等,真正打通就医“绿色通道”。2022年来,探望慰问生病住院老干部10余人次,同时联合玉屏自治县人民医院为离退休干部举办健康知识专题讲座。
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坚持重大节日慰问祝福。坚持把重大节日走访慰问老干部工作,作为传递县委、县政府对老干部关心关爱的重要途径。每逢重要节日,以走访慰问、电话慰问、寄送慰问金、召开座谈会等多形式表达关怀。近年来,多形式开展元旦春节走访慰问、重阳节“敬老月”系列活动,让老干部切实感受到县委、县政府的温暖。
坚持登门入户解决难题。健全完善离退休干部特困帮扶机制,定期不定期对高龄独居、生活困难老干部及遗孀进行走访,协调原单位有针对性地采取帮扶措施。2022年对10余名因身患重病、子女就业、生活不能自理、家庭负担重等造成生活困难的离退休干部及离休干部遗孀进行帮扶,共发放困难帮扶资金1.7万元,帮助解决子女就业1人,切实解决离退休干部“急难愁盼”问题。
坚持寿辰必访同贺添岁。每逢老干部重要寿辰,通过电话、微信、走访等形式把生日祝福送到心坎上,详细了解老干部的身体状况和生活情况,认真倾听他们的困难和诉求,尽最大努力解难纾困,提升老干部的幸福感和获得感。2022年,共计走访离休干部8人次。
坚持纠纷必访化解矛盾。凡老干部反映的问题,必深入了解情况,做好解释答复,对有政策规定的不折不扣及时兑现,对目前无政策支撑的耐心做好思想疏导工作,切实把“老干部工作无小事”的理念贯穿到具体工作中,确保老干部队伍思想稳定。2022年来,帮助老干部协调解决医保、社保、医院等部门问题7件。
坚持吊唁慰问安抚关怀。出台《关于进一步加强离退休干部关怀工作的通知》,坚持把吊唁去世老干部工作,作为尊重关爱老干部及家属的重要体现。了解去世老干部家庭情况,协助家属按照政策规定办理后事,做好政策宣传解释工作。
许慧
编辑 黄修宇
二审 凌洁
三审 陈俊宇
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